Gaya APA

dkk, L, P, S. (2017). Reformasi Pelayanan Publik Teori, Kebijakan,dan Imlementasi (Cet.19). Jakarta: Sinar Graika.

Gaya MLA

dkk, Lijan, Poltak, Sinambela. "Reformasi Pelayanan Publik Teori, Kebijakan,dan Imlementasi". Cet.19 Jakarta: Sinar Graika, 2017. Text.